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首地物业长春分公司开展服务礼仪培训
2016年9月8日



本网讯(深圳首地物业:兰彩云报道)为提升物业服务质量,增强员工的服务意识,提高服务品质,9月7日,首地物业长春分公司邀请全国专业人才教育专家委员会委员、长春职业技术学院高级礼仪培训师王艳教授为全体员工授课,开展了服务礼仪培训。


培训现场,王教授运用丰富的教学和实践经验让员工意识到微笑服务的重要性,并让大家运用微笑、眼神,以及身体语言来领悟礼仪的魅力,生动形象地向参训员工讲述了物业服务人员应该如何塑造良好的职业形象。培训过程中,王教授还与学员进行互动,邀请员工上台示范日常服务中常用礼仪标准动作,让员工在实践中理解礼仪的正确含义,并更好的运用到工作和生活中去,高质量的为我们的客户进行服务。

据悉,首地物业秉承“把客户当做亲人”的客户理念,十分注重对员工的礼仪服务培训,在全国各个项目中多次开展培训课程,提升物业服务品质,内强素质,外树形象,努力为业主提供更加优质的物业服务。







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